Что такое волшебная кнопка и для чего она нужна?
Для начала попробуйте обновить страницу. Если это не помогло, то волшебная кнопочка должна вам помочь. Она понадобится:
- Если на уроке пропадает учитель;
- Если не получается пополнить баланс;
- Если неправильно отображается время до начала урока.
Проверяем: решена ли проблема?
Если проблема сохраняется, открываем окошко чата и зовем на помощь службу поддержки. Служба поддержки работает с 9:00 до 20:30 по московскому времени:
Важно помнить, что в Новакид безвыходных ситуаций не бывает!